移动手机地图
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手机地图 业务介绍
手机地图业务是指以手机客户端、WAP等形式，通过图形或文字界面，为客户提供搜索地图信息、定位自己或他人、交通路线指引等功能的业务。使用手机地图，可以查询国内任意城市的地理位置、本地的主要旅游景点、宾馆酒店等公共场所的位置、行车路线的帮助信息等服务。
近期活动
· 暂无
客户范围及业务功能
客户范围：中国移动客户均可办理。 业务功能：
1、地图搜索功能，查询各类地图和地理位置信息；
2、查询自己当前位置；
3、查询他人当前位置（需被定位方授权）；（重庆暂未开通）
4、提供行车路线和公交换乘方案指引；
5、提供各类城市热点信息。
业务资费
手机地图业务费用由：信息费和通信费两部分组成。
信息费分为包月和按次两种：
（1）包月： 12元/月。客户首次订购，72小时内退订免费；客户当月不使用不收取功能费。
（2）按次： 0.3元/次 ，客户在2个小时内多次使用按次业务，只收一次费。
通信费：
客户通过手机上网访问WAP网站、使用手机地图客户端软件等产生的GPRS流量费，按照当地运营商资费标准执行。
办理方式
（1）客户端方式：手机下载并安装适用的客户端后，根据提示开通/取消业务。
（2）WAP方式：手机访问”移动梦网-MO新生活-手机地图”页面，点击”进入WAP版”，在使用业务时，系统自动提示订购。访问移动梦网－>Mo新生活－>手机地图 或http://map.monternet.com。选择业务设置－>我的订购－>取消订购。
（3）短信方式：客户发送KTSJDT至10658885订购手机地图业务,发送QXSJDT至10658885，取消手机地图业务。
（4）PUSH方式：编辑短信”D”发至10658885，获得手机地图业务的WAP地址，访问地址使用手机地图业务；
温馨提醒：客户端版和WAP版只需开通其中任一个，开通后两种方式均可使用。
业务内容
1、客户端版：用手机访问移动梦网→Mo新生活→手机地图，根据提示下载手机地图客户端，在手机中点击下载后的手机地图图标即可进入；
2、WAP版：手机访问”移动梦网”首页，进入”MO新生活”栏目，选择”手机地图”业务，点击”进入WAP版”；
3、WWW版：登陆www.monternet.com–手机地图栏目；
4、短信版：编辑短信”我”发至10658885，根据接收到的提示指令进行操作。另外也可以编辑具体短信指令获取其它服务：
使用方式
服务
短信指令
短信接收方号码
我的位置
wo/我
10658885
周边信息
zb类别
行车参考
xc起点，终点
行车参考
xc终点
公交方案
gj起点，终点
公交方案
gj终点
帮助
bz
终端设置
手机地图现有四个用户操作界面： WAP页面、短信/彩信、WWW页面、客户端软件。对手机终端的具体要求如下：
（1）WAP页面：手机终端需支持GPRS功能；
（2）短信/彩信：手机终端需支持彩信功能；
（3）WWW页面：对终端无要求；
（4）手机客户端软件：
手机地图的客户端软件开发商有：冠图公司和泰为公司。
冠图公司终端支持机型详见下表：
冠图终端列表为：(截至08年5月)
厂家
型号
厂家
型号
3650
摩托罗拉
A1200
诺基亚
7650
摩托罗拉
A1200r
诺基亚
6600
摩托罗拉
A1200e
诺基亚
3230
摩托罗拉
MPx220
诺基亚
6670
摩托罗拉
Q8
诺基亚
7610
三星
D728
诺基亚
6630
三星
i458
诺基亚
6680
三星
i718
诺基亚
6681
索尼爱立信
K790c
诺基亚
N70
索尼爱立信
S500c
诺基亚
N72
索尼爱立信
W888c
诺基亚
N90
索尼爱立信
W908c
诺基亚
3250
索尼爱立信
Z558c
诺基亚
E62
索尼爱立信
M608c
诺基亚
N71
索尼爱立信
P1c
诺基亚
N73
索尼爱立信
P802
诺基亚
N80
索尼爱立信
P908
诺基亚
6110navigator
索尼爱立信
P910c
诺基亚
6120classic
索尼爱立信
W958c
诺基亚
N76
多普达
585
诺基亚
N81
多普达
710
诺基亚
N82
多普达
710+
诺基亚
N95
多普达
818
诺基亚
N95(8GB)
多普达
828+
诺基亚
6131
多普达
830
诺基亚
5300
多普达
838
诺基亚
6300
多普达
C730
诺基亚
5310XM
多普达
P800
诺基亚
6500classic
多普达
P800W
诺基亚
6708
多普达
P860
惠普
HW6515
多普达
S1
神达
A501
联想
ET600
神达
A700
联想
ET980T
神达
A701
注：
冠图公司版本需要预先将客户选择的城市地图下载到本地；
冠图公司版本优点在于：在地图缩放方面，响应速度较快；
冠图公司版本缺点在于：在网络流量方面，当使用次数少时，使用的GPRS流量相对较大；
泰为公司终端支持机型详见下表：
泰为终端列表为：(截至08年5月)
厂家
型号
厂家
型号
诺基亚
E62
索尼爱立信
M608c
诺基亚
N93i
索尼爱立信
P1c
诺基亚
N93
索尼爱立信
W958c
诺基亚
N71
索尼爱立信
K750c
诺基亚
E50
索尼爱立信
W550c
诺基亚
N95
索尼爱立信
W810c
诺基亚
6110 Navigator
索尼爱立信
W380c
诺基亚
5700 XpressMusic
索尼爱立信
C702c
诺基亚
N72
索尼爱立信
C902c
诺基亚
3230
索尼爱立信
W760c
诺基亚
6670
索尼爱立信
W908c
诺基亚
6681
索尼爱立信
K818c
诺基亚
7610
索尼爱立信
S500c
诺基亚
6260
索尼爱立信
W580c
诺基亚
N70
索尼爱立信
W830c
诺基亚
6600
索尼爱立信
Z550c
诺基亚
5300
多普达
P660
诺基亚
6300
多普达
P860
诺基亚
7373
多普达
P800
神达
A702
多普达
830
神达
A501
多普达
838
神达
A700
多普达
S1
明基
P51
三星
SGH-i718
金立
S600
三星
SGH-i728
多普达
710
三星
SGH-i788
多普达
C720
摩托罗拉
A1200
多普达
C750
注：
泰为公司版本无须预先将客户选择的城市地图下载到本地，地图在需要时通过网络下发到客户端。
泰为公司版本优点在于：在网络流量方面，当使用次数少时，使用的GPRS流量相对较小；
泰为公司版本缺点在于：在网络流量方面，当使用次数多时，使用的GPRS流量相对较大；
在地图缩放方面，响应速度相对较慢。
FAQ
1、”手机地图”客户端如果不下载地图可以使用吗？
答：可以。我们已经为客户提供了一个全国地图区域示意图，但我们建议您下载所使用城市（市区和郊区）的地图，这样使用体验最好
2、如果没有订购，我是否可以使用手机地图？
答：可以。您可以不定购业务，当提示您订购时，您可以根据提示选择订购业务功能。没有提示定购的业务功能，您都可以免费使用
3、”手机地图”客户端需要多大安装空间？
答：手机地图客户端软件初始安装大概需要1M的空间。根据您的需要你可以下载城市地图，每个城市的地图大约为500–800K。此外，建议您把安装程序安装在您的手机扩展卡中。
4、隐私管理的默认状态是什么？可以随时恢复自己的隐私状态吗？
答：个人隐私的默认状态是：要我同意。（以北京为例）您可以随时发送短信”MR”到10658010，恢复为默认的”要我同意”状态，除您设置为”挚爱亲朋”外客户，任何人查询您的位置，每次都会征求您的授权。
5、”手机地图”客户端是否可以下载其他城市的地图？
答：可以。通过手机地图客户端”业务设置”菜单中的”地图管理”选项，可以对地图进行相关操作，如下载、删除、更新等。
6、”手机地图”客户端是否可以在线升级？
答：可以。当有新版本程序时，启动”手机地图”时，会提示您升级软件，请根据提示操作。
7、使用wap版手机地图，对手机有什么要求吗？
答：只要支持WAP的手机都可以使用。
8、为什么定位出来的位置离我真实的位置很远？
答：目前，手机地图定位的方式为低精度定位，在城区定位精度在几百米，郊区定位精度误差相对更大，具体定位精度是和基站的密度成正比的。未来中国移动将提供高精度的定位功能，即A-GPS定位技术，精度能够达到5-10米，不分城区。
9、”家庭成员”是否可以跨省定位他人？
答：不允许跨省定位。
10、登陆手机地图选择”我在哪里”时就提示”未知错误”,一直无法使用,该如何处理？
答：出现此现象，跟当地GPRS网络有关系，建议客户清除手机缓存和cookis，或通过WAP方式使用，WAP方式：移动梦网–MO新生活–手机地图。如遇到此类问题，请通过二线客服及时反映给业务运营部门
11、”在使用客户端手机地图时，把手机地图软件已下载下来，但打开之后，报”-14的错误”？
答：建议客户关机重开机再试，并且确定没有定义一开机就启动的第三方程序，一般有可能产生冲突的是拨号上网的程序。
12、开打软件总是提示:”服务器没有您的手机型号,您的手机操作系统未知”.之后客户反复下载多次都是相同提示？
答：建议客户关机重开机再试，或是通过WAP版方式使用(移动梦网–MO新生活–手机地图)。
13、”手机地图”软件是否需要购买？
答：使用业务才需要收费,但下载软件会产生一定量的流量费。
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